Enregistrement de Produits

Enregistrement de Produits

Veuillez compléter le formulaire ci-dessous en sélectionnant l’option appropriée afin de procéder à l’enregistrement de votre nouveau poêle ou insert Stovax ou Gazco. Pour procéder à l'enregistrement de votre appareil, vous devez indiquer son numéro d'immatriculation. Veuillez vous référer au manuel utilisateur afin de le localiser.

L’enregistrement permettra à votre revendeur de vous fournir la garantie de votre nouveau chauffage. Pour plus d’informations, consultez la page suivante : Garanties.

Pour toute assistance en matière d’entretien et d’utilisation de votre appareil, vous pouvez télécharger le manuel d’utilisation de votre appareil ou contacter directement votre revendeur expert Stovax & Gazco.


Récupérer la valeur de votre produit – Conditions Générales du Tirage au Sort

  1. Les inscriptions au tirage au sort sont automatiquement effectuées lorsque vous évaluez votre produit dans notre Espace Témoignage Clientssous réserve des conditions suivantes.
  2. Une deuxième participation au tirage peut être générée, si vous le souhaitez, en enregistrant votre poêle ou insert en ligne auprès de Stovax ou Gazco à l’adresse suivante : stovax.fr/enregistrement.
  3. Si le client annule sa commande ou retourne son achat après avoir enregistré le produit, sa participation sera invalide.
  4. Le tirage n’est pas ouvert aux employés de Stovax & Gazco (ou aux membres de leurs familles proches), à ses agents ou à toute personne professionnellement liée à la promotion.
  5. Le prix est défini comme le coût net payé au revendeur autorisé Stovax ou Gazco (TVA compris) pour l’achat du produit uniquement, comme indiqué sur le reçu et à une valeur maximale du PVC du produit au moment de l’achat.
  6. Le prix est non transférable.
  7. Un gagnant sera sélectionné au hasard le 1er septembre et un autre le 4 janvier. Chaque gagnant sera contacté par e-mail ou par téléphone après le tirage. Si le prix n’est pas réclamé après que des efforts raisonnables ont été faits pour contacter le gagnant, un nouveau tirage au sort aura lieu.
  8. Chaque tirage comprend les enregistrements de produits et les études de cas/avis clients soumis depuis le tirage précédent.
  9. Tous les participants acceptent d’être liés par ces Conditions Générales. Les inscriptions qui ne sont pas soumises conformément à ces Conditions Générales seront disqualifiées.
  10. Le Groupe Stovax se réserve le droit de modifier, d’amender, d’exclure ou de retirer la promotion à tout moment et sans préavis.
  11. Ces Conditions Générales sont soumises à la loi anglaise. Les décisions de Stovax & Gazco sont définitives et aucune correspondance ne sera échangée.
  12. Cette promotion est disponible pour tous les enregistrements effectués au Royaume-Uni, en République d’Irlande, en France, aux Pays-Bas et en Belgique uniquement.

 

Informations concernant le traitement des données personnelles

Aux fins de la “Protection des Données” définie comme “Les lois ou règlements occasionnellement applicables concernant le traitement des données à caractère personnel, y compris mais non limité au Règlement (UE) du 25 mai 2018 du Parlement européen et du Conseil relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel (RGPD) ainsi que des adaptations et règlements locaux supplémentaires en rapport avec la protection des données. Le contrôleur des données est Stovax Limited (immatriculée N°1572550) ou Gazco Limited (immatriculée N°2228426), tous deux sont des sociétés enregistrées en Angleterre à l’adresse suivante : Falcon Road, Sowton Industrial Estate, Exeter, Devon, EX27LF, Royaume-Uni.

Stovax Limited, reg. no. 1572550 or Gazco Limited (registered number 2228426) processes your personal data in connection with your registration of your appliance for warranty purposes and any other purpose which you have explicitly approved above. We care about your integrity and therefore want to provide you with information regarding the processing of your personal data.

Le contrôleur des données
Le contrôleur de vos données est Stovax Limited ou Gazco Limited, tous deux situés à l’adresse suivante : Falcon Road, Sowton Industrial Estate, Exeter, Devon, EX27LF, Royaume-Uni.

Contacter le contrôleur des données
Vous pouvez contacter notre controlleur des données à l’adresse suivante:The Data Controller, Stovax Ltd, Falcon Road, Sowton Industrial Estate, Exeter, Devon EX2 7LF, Royaume-Uni.

La raison et la base juridique du traitement des données

Nous traitons vos données en les stockant, les visualisant et en les enregistrant, à des fins de marketing.
Les données à caractère personnel stockées par nous s’agira des données saisies dans le formulaire ci-dessus. La base juridique pour le traitement est qu’en soumettant les informations, vous avez donné votre accord pour le traitement. Vous n’êtes en aucun cas dans l’obligation de nous fournir vos données à caractère personnel.

Qui a accès à vos données à caractère personnel?

Les données sont utilisées principalement par notre service de marketing. Certains membres de la direction de la société peuvent également y avoir accès à une partie des données, mais uniquement lorsque ceci est nécessaire pour l’accomplissement de leurs fonctions.

Pendant quelle période stockons-nous vos données à caractère personnel?

Nous stockons vos données à caractère personnel pendant la période nécessaire pour accomplir les fonctions du traitement mentionnées ci-dessus, ainsi que pendant la période nécessaire selon la loi britannique relative à la conservation de documents. Cependant, nous ne stockons pas de données à caractère personnel au-delà de 7 ans à partir de la date où elles ont servi pour la dernière fois.

Vos droits

Si le traitement se base sur votre consentement, vous avez le droit de retirer le consentement à tout moment. Cependant, une telle retractation n’affecte pas la légalité du traitement de vos données à caractère personnel pendant la période avant la retractation.

Vous avez le droit de demander des renseignements concernant quelle partie de vos données à caractère personnel sont traitées, et demander la rectification des données. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel et en demander la restriction, ainsi que la suppression de vos données à caractère personnel. Vous avez également le droit de recevoir vos données à caractère personnel sous une forme structurée, couramment utilisée et lisible par machine et le droit de transmettre ces données à un autre controlleur (la portabilité des données).
Afin d’exerciser ces droits, veuillez contacter le controlleur des données (Data Protection Officer), à l’adresse ci-dessus. Si vous n’êtes pas satisfait de nos services, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du bureau du commissaire à l’information ou autre autorité de contrôle compétente en accord avec le Règlement General sur la Protection des Données (RGPD).

 

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