Réseau de revendeurs experts

Réseau de revendeurs experts

Nous veillons tout particulièrement à ce que nos poêles soient conçus, testés et fabriqués selon les normes les plus élevées possibles de qualité et de sécurité. Nous veillons également à ce qu’ils soient vendus et installés correctement afin que vous puissiez tirer de votre achat des années de satisfaction.

Découvrez nos poêles localement

Nos gammes de chauffages ne sont disponibles qu’auprès de notre réseau de revendeurs experts, indépendants. Vous pourrez ainsi admirer une large sélection de nos modèles dans leur showrooms, et ce, souvent opérationnels ; discuter de vos besoins individuels aussi bien techniques (comme la puissance calorifique nécessaire pour chauffer votre pièce ou encore le type de conduit d’évacuation des fumées requis) que design, tout en garantissant que vous sélectionniez le modèle le plus approprié. Nos revendeurs seront également en mesure de vous conseiller sur le processus d’installation et d’entretien de votre chauffage, tout en vous fournissant un service après-vente exemplaire.

Bien que nous encouragions nos revendeurs à promouvoir les accessoires de cheminée vendus dans leur magasin sur internet, nous ne pensons pas qu’un niveau acceptable et satisfaisant de service clientèle puisse être garanti sur un site internet revendant nos produits à l’échelle nationale. Nous vous recommandons grandement de tenir compte de ceci lorsque vous entamerez vos recherches et procéderez à votre achat. Veuillez également noter que nous n’offrons pas de soutien technique (au-delà de nos responsabilités légales) pour les produits achetés par l’intermédiaire de sites internet nationaux. Ce service serait en effet, normalement fourni par l’un de nos revendeurs qualifiés et indépendants.

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